コンサルティング活用実態調査:成功の鍵は「脱・丸投げ」企業側の”主体的関与”でプロジェクト満足度が3倍以上に

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ニュースの要約

  • 企業のコンサルティング活用では、「丸投げ」ではなく企業側の主体的な関与が重要
  • 発注企業の関与度が高いほど、プロジェクト満足度が3倍以上に高まる
  • 発注時の期待と成果にギャップがあり、質の面での課題も浮き彫りに

概要

今回の調査では、企業におけるコンサルティング活用の実態を把握し、プロジェクトの成功と失敗を分ける要因を明らかにすることを目的としています。

特に、発注元である「企業側の関与」がプロジェクトの成果に与える影響を分析したところ、企業側の主体的な関与がプロジェクトの成功に非常に重要であることが示唆されました。

発注企業が「コンサルにほぼ任せきりだった」グループの満足度は14%にとどまるのに対し、主体的に関与した企業の満足度は47%と3倍以上の差が出ています。つまり、企業の「脱・丸投げ」の姿勢がプロジェクトの成功を左右するのです。

一方で、発注時の期待と成果にはギャップがあり、「提案内容とアウトプットにギャップがあった」「コンサルタントの自社や業界への理解が浅かった」といった課題も浮き彫りになりました。

今後はコンサルティングを単なる外部リソース活用ではなく、企業とコンサルタントが共に事業目標を追求する「共創パートナーシップ」に進化していく必要があると指摘されています。

編集部の感想

    企業側の主体性が不可欠だと分かってはいましたが、具体的な満足度の差がこれほど大きいとは驚きました
    コンサルティングの活用にもギャップがあることがわかり、企業側の目線も大切だと感じました
    単なる発注ではなく、企業とコンサルが共に取り組むパートナーシップが重要だと分かりやすくまとめられていますね

編集部のまとめ

コンサルティング活用実態調査:成功の鍵は「脱・丸投げ」企業側の”主体的関与”でプロジェクト満足度が3倍以上にについてまとめました

企業側の主体的な関与がコンサルティングの成功に不可欠だという指摘は、これまでも耳にしてきましたが、今回の調査結果は非常に説得力があります。

プロジェクトへの関与度が低い企業の満足度が14%にとどまるのに対し、主体的に関与した企業の満足度は47%にも上るという事実は、まさに「成功の鍵」を握るものと言えるでしょう。

一方で、企業と発注先の間にはギャップも存在しており、コンサルタントの理解不足や提案内容とアウトプットのズレなど、質的な課題も見られました。

企業がコンサルタントを「外注先」ではなく「共創パートナー」と位置づけ、お互いに切磋琢磨しながら事業目標の達成に取り組んでいくことが重要だと感じました。

この調査結果が、企業とコンサルティング会社の関係性を見直す一助となれば幸いです。

参照元:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000043.000079683.html

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