みずほ証券 口座開設アプリ 料金は?アプリを投資家目線でレビュー・調査

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みずほ証券 口座開設アプリとは

みずほ証券の口座開設アプリは、スマホだけで来店や郵送不要で口座開設が完了できることを目指した公式アプリです。本人確認の撮影や必要事項の入力をアプリ内で行い、最短で翌営業日に口座開設が完了することをうたっています。使い勝手は賛否ありますが、「外出せずに手続きしたい」人には便利な選択肢です。

料金は?

  • コールセンターに電話して確認しました。とても丁寧に対応いただけました。
  • iPhone13、iOS 16.4.1 (a)、アプリバージョン2.0.6で、上手くいきました。
  • 先人達の情報のお陰でノーミスで申請できました。

上のユーザーコメントを見ると、料金そのものについて言及している声はほとんど見当たりません。多くのレビューは操作性や本人確認の撮影、サポート対応についての評価が中心で、手数料やアプリ利用料に関するトラブル報告は少ない印象です。つまりアプリ利用や口座開設にあたって、ユーザーの多くは「料金面での障壁」を感じていない可能性があります。とはいえ手数料体系や投資に関する費用は口座開設後の取引で発生するため、実際の取引コスト(売買手数料、口座管理費など)は公式ページで確認するのが確実です。初心者であれば、口座を作る前に手数料やサービス詳細を確認しておくことをおすすめします。

使い勝手(UI/UX)

  • iPhone13、iOS 16.4.1 (a)、アプリバージョン2.0.6で、上手くいきました。マニュアル撮影で申請できました。
  • 先人達の情報のお陰でノーミスで申請できました。
  • コールセンターに電話して確認しました。とても丁寧に対応いただけました。

使い勝手に関しては賛否が分かれますが、ポジティブな声を見ると「環境ややり方次第でスムーズに進められる」という点が挙がっています。特にマニュアル撮影に切り替えて丁寧に撮れば受理されたという事例もあるので、焦らず指示に従って進めることで成功率は上がるようです。また、分からない点はコールセンターが丁寧に対応してくれたという声もあるため、サポートを活用することで不安は軽減できます。逆に、選択フィールドが表示されない、入力が消えるなどの致命的なUI不具合を報告するユーザーも多く、これが解消されれば利便性は一気に向上するはずです。アプリの操作に不慣れな人は、事前に必要書類の準備と撮影の練習をしておくと安心です。

本人確認・撮影機能(カメラ)

  • iPhone13…撮影対象は紺のスカーフの上に置きました。マニュアル撮影でカードは撮影できました。
  • A4用紙の撮影では自動撮影が動作しました。
  • 先人達の情報のお陰でノーミスで申請できました。

本人確認書類の撮影については、多くの不満が上がっている一方で、成功例も存在します。ポイントとしては「背景を暗めの単色(例:紺の布)にする」「自動ではなくマニュアルでシャッターボタンを押す」「カードが画面の適切な大きさになるよう距離を調整する」など、撮影環境を整えることで受理されやすくなるという声が多いです。アプリ側の自動認識が機種依存で不安定な場合があるため、撮影前に周囲の光を確保し、余計な反射を避けるなどの対策をすると成功率が上がります。どうしても上手くいかない場合は、サポートに連絡するか郵送対応に切り替える手段もありますが、時間がかかる点は留意が必要です。

サポート体制

  • コールセンターに電話して確認しました。とても丁寧に対応いただけました。
  • 不備の内容について電話で案内があり、対応してもらえました。
  • 不備があったので2週間以内にサポートに電話してください、という案内が来ました(対応自体は丁寧)。

ユーザーの声を見ると、サポート窓口の対応は概ね丁寧で分かりやすかったという意見が確認できます。アプリ上で解決しづらい不備や入力の行き違いがあった際は、電話で具体的に指示をもらえるため心強い面もあります。ただし、電話対応は営業時間に依存するため、平日日中の連絡が必要になりがちで「オンラインだけで完結したい」ユーザーからは不満の声も出ています。サポートの「質」は良いものの、対応の「タイミング」と「オンラインでの完結性」が今後の改善ポイントと言えそうです。もし不備のメール通知や詳細がもう少し明確にアプリやメールで届けば、再申請の手間はさらに減るでしょう。

口座開設の速度・実務面

  • 最短で翌営業日に口座開設できる場合があると案内されています(ただし申込状況により変動)。
  • 一部のユーザーは申請後に迅速に案内が届いたと報告しています。
  • ただし、アプリ経由だとかかる日数にブレがあるという案内を受けたとの声もあります。

公式案内では「最短で翌営業日」とされていますが、実際のユーザー体験はばらつきがあります。順調に手続きが進めば非常に早く口座開設できるケースがある一方で、本人確認で差し戻しが発生すると数日〜数週間かかってしまう報告も散見されます。とくにカメラでの本人確認や入力の不備が原因で再提出が必要になると、開設完了までの遅延が発生しやすい点に注意が必要です。急いで口座を作りたい場合は、撮影環境を整え、事前に必要事項を漏れなく準備しておくことでスムーズ化を図れます。また、疑問点は早めにサポートへ連絡するのが得策です。

みずほ証券 口座開設アプリはおすすめ?

結論から言うと、「おすすめするかどうか」はあなたが何を重視するかで変わります。

まずメリット面です。アプリひとつで来店や郵送を省いて口座開設ができ、最短で翌営業日に口座が開設される可能性がある点は大きな魅力です。本人確認書類は40種類以上に対応しているため、運転免許証が手元になくても別の書類で対応できるケースが多いのも利点です。また、レビューの一部には「マニュアル撮影でうまくいった」「コールセンターが丁寧に対応してくれた」といった肯定的な体験もあり、サポートの質は悪くないと評価されています。

一方でデメリットも無視できません。ユーザーの多くが指摘しているのは、アプリのUIや撮影機能の不安定さ、入力フォームの分かりづらさ、途中で入力が消えるなどの致命的な不具合です。特にiPhoneの機種やOSバージョンによっては自動撮影が機能しないケースが報告されており、何度も撮影や再送信を繰り返す必要があると時間と労力がかかってしまいます。また、不備があった場合に「電話でしか詳細を伝えない」といった運用は、時間が取れない人にとって大きな負担です。

投資家目線で考えると、既に他の証券口座を持っていて急いで新しい口座を作る必要がある場合は、利用前に「自分の端末での撮影テスト」や「必要書類の事前確認」をしておくことが重要です。初心者であれば、時間的余裕を持って申請し、万一の差し戻しに備えてサポート窓口を利用する準備をしておくとよいでしょう。

総合的に見ると、アプリ自体は「利便性の高い仕組み」を目指しているものの、現状は実装や検証に改善の余地があり、特に撮影周りの安定性が向上するまでは「期待半分、注意半分」での利用が現実的です。便利さを優先する人やサポートに頼れる人には試す価値がありますが、確実性やスピードを第一に求める場合は、事前に他の口座作成手段(店舗や郵送)も検討しておくことをおすすめします。

編集部のまとめ

みずほ証券の口座開設アプリは「スマホだけで完了できる利便性」を売りにしており、本人確認書類の幅広い対応や最短での開設可能性など、魅力的なポイントが揃っています。

ただし、実際の利用者レビューを見てみると、撮影の自動認識やUIの不具合による差し戻し、入力内容が消えるなどのトラブルが比較的多く報告されているのも事実です。サポート対応は丁寧という声がある一方で、メールやアプリ内で完結せず電話連絡が必要になる点は改善の余地があります。

編集部としては、機能改善(特にカメラ認識と入力フォームの安定化)や、差し戻し時の原因通知をメールやアプリ通知で明確にすることが急務だと考えます。現状は「利便性の高いポテンシャルを持つが、使う際には準備と余裕が必要なアプリ」という評価です。

利用を検討する方は、事前に必要書類と撮影環境を整え、余裕をもって申し込むことをおすすめします。

みずほ証券 口座開設アプリの口コミ・料金は?ついてまとめました

みずほ証券の口座開設アプリは「いつでも・どこでも申込可能」な点が魅力ですが、撮影機能や一部UIの不安定さが指摘されています。料金面での不満は目立たないため、アプリ自体の利用は費用面での懸念は少ない一方、申請の確実性やスピードを重視するなら事前準備とサポート利用を推奨します。

(申込は24時間365日対応、本人確認書類は40種類以上に対応。ただし申込集中時は所要日数が延びる可能性あり。)

みずほ証券 口座開設アプリ
価格 :
無料(app内課金がある場合があります))
販売元 :
MIZUHO SECURITIES CO., LTD.
販売元URL :

非公開

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