「バックオフィスのゾンビ業務診断」:DXしたはずが、現場は疲弊…。組織の隠れ課題を可視化する

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ニュースの要約

  • DXを推進したはずが、現場の業務フローが無意味になったケースが多数発生していることが明らかに
  • プロトスター株式会社が、組織の隠れた非効率業務を診断する「バックオフィスのゾンビ業務診断」を公開
  • 診断結果に応じた具体的な改善策を提案することで、DXをより効果的に進められるようサポートする

概要

プロトスター株式会社は、企業の管理部門における業務フローの健全性を4段階で評価する新コンテンツ「バックオフィスのゾンビ業務診断」を公開しました。

多くの企業がDXを推進しているにもかかわらず、現場の負担が増えたり、目的を失った作業が慣習化してしまっているのが実情です。これらは「残業時間」のような数字には現れにくく、静かに組織の活力を奪っていく「業務のゾンビ化」と定義されています。

本診断では、10問の簡単なYES/NOクイズに答えるだけで、自社の管理部門の現状を「健康体」から「完全ゾンビ化」の4段階で評価できます。診断後には、各レベルに応じた具体的なアドバイスと、無意味な作業からの脱却やフロー改善に役立つ解決策が提示されます。

DXの裏で、見えない課題に悩む組織を支援することが本コンテンツの狙いです。自社の実態を把握し、組織を蝕む「バックオフィスのゾンビ化」から脱却するきっかけとして、ぜひ活用していただきたいと思います。

編集部の感想

  • DXに熱心な企業でも、現場の業務フローが無意味になってしまっているケースが意外と多いのが驚きだ。
  • ゾンビ業務診断で現状を可視化し、無駄なコストを削減する具体的な改善策を立てられるのは重宝だと思う。
  • この診断は、DXを効果的に推進するためのきっかけになりそうだ。社内で活用するのもいいアイデアだと感じた。

編集部のまとめ

「バックオフィスのゾンビ業務診断」:DXしたはずが、現場は疲弊…。組織の隠れ課題を可視化するについてまとめました

DXを進めていながら、現場の負担が増えたり無意味な作業が残り続けているケースが多数あることが明らかになりました。これらは「業務のゾンビ化」と呼ばれる課題で、組織の活力を奪っていきます。プロトスター株式会社が公開した「バックオフィスのゾンビ業務診断」は、10問の簡単なクイズで自社の実態を把握し、具体的な改善策を提示してくれるので大変便利です。DXを効果的に推進したい企業にとって、まずは自社の抱える隠れた課題を可視化するきっかけになるでしょう。経営陣はもちろん、現場の従業員の目線でも活用できそうで、DXを支援するツールとして注目に値する取り組みだと感じました。

参照元:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000153.000023145.html

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