freee請求書とは
freee請求書は、スマホやタブレットで手軽に請求書・見積書・納品書を作成・管理できるクラウドサービスです。初めての方でも直感的に使え、発行した書類は自動で同期。外出先でサッと送付したいフリーランスや中小企業に向いた設計で、メール送信やPDF出力、インボイス対応など実務に役立つ機能が揃っています。
とは
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サービスやシステムはとても助かってます
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最初は酷かったけど一覧にステータスも表示されるようになってだいぶ良くなりました。
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追記 アップデートにて改善されました。
ユーザーの声を見ると、最初のリリースや大きな変更で使い勝手に不満が出たものの、改善やアップデートで安定性や表示が向上したという声もあります。個人事業主や中小企業の現場では「普段は助かっている」「サービス自体は役に立つ」と感じている方が多く、継続利用を望む声や改善を期待する声が目立ちます。つまり、機能の有用性は評価されており、あとはパフォーマンスや操作性の改善で満足度が大きく上がる余地があると言えます。
操作性
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使い続けたいので是非改善して欲しいです。
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普段は助かってる
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PCではできるのですが、出先でサッと作りたい時にできなくなってしまったのが残念です。
投資家目線で見ると、操作性はプロダクトの継続利用に直結する重要な要素です。ユーザーが「普段は助かっている」と評価する一方で、モバイルでの入力や起動時のフリーズなど操作上の不満が収益基盤である定期課金や顧客ロイヤルティに影響を及ぼす恐れがあります。短期的にはバグ修正や入力周りの改善でユーザー離脱を防ぎ、機能追加より先にUXの安定化を図るべきです。中長期ではモバイル第一の設計改善とユーザーの声を反映したスムーズな入力体験が、利用率と継続率を底上げする重要な投資先となります。
パフォーマンスと安定性
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追記 アップデートにて改善されました。
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最初は酷かったけど一覧にステータスも表示されるようになってだいぶ良くなりました。
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使い続けたいので是非改善して欲しいです。
投資家の観点では、パフォーマンス問題はブランド信頼と収益機会の損失に直結します。実際に改善報告があるのは好材料で、継続的なパフォーマンスチューニングやリグレッション対策が行われていることが示唆されます。とはいえ、初期の不具合や起動不能、反映遅延といった事象が頻発するとユーザーの離反リスクが高まるため、SRE（サイト信頼性工学）的な投資を優先することが合理的です。改善サイクルを明確にして透明にコミュニケーションすることが、評価回復に繋がります。
機能性・連携
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freee会計のアプリの方で割とやりたい事が全てできていた
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出張先からアプリで仕分けしたり、手間を減らせるのも魅力の一つだった
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概要を登録して、簡単に呼び出せる様にしてくれるとすごく助かる。他社製は全て備えてる機能だす。アップデート待ってます
投資家目線では、機能の幅と他サービス（会計アプリ等）との連携は競争優位性を決める重要要素です。ユーザーの多くは「会計アプリと合わせて使っていた」「外出先での処理が便利だった」と評価しており、基本機能のニーズは明確です。一方でテンプレート呼び出しや項目の自動反映など利便性を高める小さな機能が未整備だと感じるユーザーも多く、これらの細部を埋めることがユーザー満足度向上と差別化に直結します。優先度は、まず既存機能の安定化、次に連携性・テンプレート性の強化です。
サポートと今後の期待
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サービスやシステムはとても助かってます
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普段は助かってる
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早急の改善宜しくお願いします。
投資家視点では、カスタマーサポートと開発の改善サイクルが事業継続性を左右します。ユーザーはサービス自体の価値を認めつつも、不具合発生時の迅速な対応を強く求めています。サポート体制を強化し、既知の不具合に関する進捗を定期的に公開することで信頼回復が期待できます。さらに、ユーザーの要望を受けた機能改善（例：入力補助、ハードウェアキーボード対応、納品書アプリ内作成など）をロードマップ化して示すことが、顧客維持と新規獲得の両面で有効です。
freee請求書はおすすめ？
総合的に見ると、freee請求書は「機能性」と「利便性」の面で高いポテンシャルを持つサービスです。特に、スマホ一台で請求書・見積書を作成・送付できる点や、会計サービスとの連携が可能な点は、フリーランスや中小企業の日常業務を大きく効率化します。
ただし、現時点ではモバイルアプリのパフォーマンスや一部の入力周りで不具合の報告が目立つため、即戦力として100%安心して勧められるかは状況次第です。
出張先でサッと請求書を作成したい、日常的にスマホで処理したいという方には「ぜひ試してほしい」サービスですが、ミッションクリティカルな業務で確実性を求める場合は、導入前に最新のアップデート状況やサポート対応を確認することをおすすめします。
開発側が指摘された問題を継続的に改善しているというポジティブな声もあるため、短期的には改善待ち、中長期的には有力な選択肢となる可能性が高いです。
編集部のまとめ
ユーザー評価を見ると、freee請求書は「機能自体は有用で便利」「普段は助かっている」といった肯定的な声と、アプリの動作や一部UIでの不満が混在しています。
編集部としてはまず、バグや起動・入力周りの安定化を最優先にすることを推奨します。並行して、テンプレート管理や定型文呼び出しなどの利便性向上を進めれば、既存ユーザーの満足度回復と新規ユーザー獲得の両方に繋がります。
サポート体制の強化と改善状況の可視化も信頼回復には不可欠です。現状は「期待できるが改善が必要」といった評価が妥当で、開発のスピードと品質管理次第で高評価に転じる余地があります。
freee請求書の口コミ・とはついてまとめました
freee請求書は、スマホで簡単に請求書を作れる利便性と会計連携の強みが評価されています。一方でアプリの動作安定性や一部機能の使い勝手に課題があり、改善のスピード次第でおすすめ度が大きく変わるサービスです。
