ニュースの要約
- 「リラスタートリートメント」は、発売1年で契約店舗数を急増させている次世代型サロン専用トリートメント
- 「体験価値」とサロンの「成果」を中心に設計されており、顧客満足度とLTV(顧客生涯価値)の向上に貢献している
- サロンに「トリートメントメニューを増やす」のではなく、「体験価値によってファンを増やす」ソリューションを提供している
概要
リラスタートリートメントは、発売開始からわずか1年で契約店舗数を急増させている次世代型サロン専用トリートメントです。
なぜ、数あるプロフェッショナル用ケア商材の中で、いま「リラスター」が選ばれているのか–。
その理由は明確です。単なるモノ売りではなく、”コト売り”として、体験価値とサロン様が成果に繋がることを中心に据えた設計思想があります。
毛髪科学に基づいた内部・外部補修処方(CMC類似成分・還元水・低分子活性ケラチン配合)が、即時的な手触りだけでなく、継続使用による構造的な毛髪強度の改善へとつながります。
令和という時代は、”手触りが良い”から”髪質が変わった”という成果を求める時代へとシフトしました。リラスターは、まさにその価値観の変化に対するひとつの答えです。
さらに、専用システムによるカウンセリング～施術～ホームケア設計の一貫性が、顧客満足度だけでなくLTV(顧客生涯価値)の向上にも貢献。導入店舗では、リピート率・店販比率の両面で成果を実感いただいています。
今、美容室が提供すべきは「仕上がりの良さ」だけではありません。”私のためだけに設計された”という実感と、それに基づくリピート行動。それを叶える設計思想と成分設計が、リラスターにはあります。
令和のサロン価値は、体験から成果へ。リラスターは、その先頭に立ち、共に未来のサロン価値をつくります。
編集部の感想
編集部のまとめ
リラスタートリートメント：”体験”から”成果”へ–リラスタートリートメントが令和のヘアケア価値を再定義。についてまとめました
リラスタートリートメントは、従来のトリートメントとは一線を画す次世代型のサロン専用トリートメントだと評価できます。単なるモノ売りではなく、”コト売り”として、体験価値とサロンの成果を中心に据えた設計思想が特徴的です。
毛髪科学に基づいた処方により、手触りの良さだけでなく、継続使用による髪質の改善効果も期待できます。さらに、専用システムによるカウンセリングからホームケアまでの一貫したアプローチが、顧客満足度とLTV(顧客生涯価値)の向上に貢献していると評価できます。
令和の時代に合わせて、単なる”仕上がりの良さ”だけでなく、”私のためだけに設計された”という実感と、それに基づくリピート行動を重視したアプローチは、美容業界のニーズの変化に対応した先進的な取り組みだと言えるでしょう。リラスタートリートメントは、”体験”から”成果”へと、ヘアケア価値を再定義していく一翼を担っているといえます。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000133416.html
