ニュースの要約
- 株式会社千葉銀行が、2025年8月28日(木)にホームページを7年ぶりに全面リニューアルしたことを発表しました。
- リニューアルにあたり、「必要な情報がすぐ見つかり、手続きがスムーズに進む」をコンセプトに、情報検索性の向上、視認性と利便性の向上、レコメンド機能の搭載などを行いました。
- チームラボが企画・UI/UX設計・デザイン・開発を担当しました。
概要
千葉銀行は、2025年8月28日(木)にホームページを7年ぶりに全面リニューアルしたことを発表しました。
このリニューアルでは、お客様が「必要な情報がすぐ見つかり、手続きがトントン拍子に進む」をコンセプトに、以下の3点を重点的に改善しました。
1つ目は、全ページで共通して表示されるナビゲーションの内容を改善し、分かりやすいメニュー構成にすることで、探している情報が見つけやすいようにしたこと。
2つ目は、サイト全体でデザインやカラーの統一感を保ち、情報を直感的に理解できるテンプレートを導入することで、視認性と利便性を向上させたこと。
3つ目は、レコメンド機能を搭載し、お客様一人ひとりに役立つ情報を適切に表示できるようにしたこと。
なお、本リニューアルにあたり、企画・UI/UX設計・デザイン・開発をチームラボに委託したとのことです。
今後も千葉銀行は、地域のお客様との「ファーストタッチポイント」としてホームページを充実させ、より便利で快適な顧客体験の提供を目指していきます。
編集部の感想
-
使いやすさを徹底的に考えたリニューアルだと感じました。利便性の向上はユーザー目線での取り組みが感じられますね。
-
デザインや情報設計にもこだわりが感じられ、全体的に非常に洗練された印象を受けました。
-
レコメンド機能の導入で、個々のお客様に合わせたきめ細かいサービスが期待できそうです。
編集部のまとめ
【千葉銀行】：ホームページの全面リニューアルについてについてまとめました
今回の千葉銀行のホームページリニューアルは、お客様の利便性を第一に考えた取り組みだと感じられました。
分かりやすいメニュー構成、直感的な情報設計、個別最適化されたレコメンド機能など、これまでの課題を徹底的に洗い出し、ユーザー目線で改善を重ねた結果が現れています。
特にレコメンド機能は、画一的なサービス提供からの脱却を図るものとして注目できるでしょう。
デザインや全体的な統一感もプロフェッショナルな仕上がりで、ブランディングの強化にもつながるはずです。
今後のさらなる顧客体験の向上に期待が高まるリニューアルだと評価できます。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000275.000031834.html
