ニュースの要約
- 通販支援企業2社が業務提携を締結
- マーケティングデータとコールセンターのノウハウを融合
- 付加価値の高いサービス提供を目指す
概要
株式会社通販支援サービスと株式会社リプライオリティが2025年9月1日に業務提携契約を締結しました。
この提携により、株式会社通販支援サービスの新規顧客開発領域における豊富なマーケティングデータと、株式会社リプライオリティの電話販売や顧客の声の収集・分析のノウハウを融合させ、より迅速かつ精度の高いマーケティング戦略立案を実現していきます。
株式会社リプライオリティが掲げる「LTVの最大化」のコンセプトと、株式会社通販支援サービスが保有する大規模マーケティングデータを組み合わせることで、相互に補完し合い、相乗効果を生み出すことを目指しています。
両社は「さらなる付加価値を創出する」という想いを抱き、企業が付加価値の高い広告・顧客開発戦略を展開できるよう、その実現を目指していきます。
編集部の感想
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通販事業の支援企業同士が手を組むことで、新しい付加価値が生み出されそうだ
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マーケティングデータとコールセンターのノウハウを融合することで、より精度の高い戦略立案ができそう
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顧客に対するさらなる付加価値向上に期待が高まる
編集部のまとめ
株式会社通販支援サービス：株式会社リプライオリティとの業務提携を締結についてまとめました
今回の業務提携により、通販支援企業2社の強みを活かした新たな付加価値の創出が期待されます。通販事業の新規開拓や顧客対応力の強化など、企業にとって大きなメリットが生まれるでしょう。特にマーケティングデータとコールセンターのノウハウを融合することで、これまでにない精度の高い戦略立案が可能になると考えられます。
両社は「さらなる付加価値創出」を掲げており、今後の取り組みに注目が集まります。通販事業者にとって、本提携によるサービス向上は大きなインパクトがあると予想されます。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000152549.html
