ニュースの要約
- 従業員の62%が「情報検索」に非効率を実感
- 「Copilot Studio エージェント構築ガイド」の無料配布を10月29日より開始
- 社内ナレッジの分散を解消するための取り組み
概要
ユースフル株式会社は、Microsoft Copilot Studioによる「社内ナレッジ検索ボット」の構築手順を完全図解した「Copilot Studio エージェント構築ガイド」の無料配布を、10月29日より開始することを発表しました。
多くの企業でCopilotの利用が浸透する一方で、「社内規定やマニュアルがSharePointやフォルダに分散し、必要な情報が見つからない」、「人事や総務への定型的な問い合わせ対応に工数がかかり続けている」といった、社内ナレッジの非効率な活用という新たな壁に直面しています。
実際に、Microsoft社が発表した「Work Trend Index 2023」によると、従業員の62%が「情報検索に多くの時間を費やしすぎている」と感じています。この従業員が情報を「探す」工数と、見つからない場合に発生する「問い合わせに対応・回答する」というバックオフィス部門の工数、その両方が、組織全体の生産性を低下させる一因となっています。
こうした背景の中、自社ナレッジを学習させた専用AIエージェントを構築できる「Copilot Studio」への期待が高まっていますが、多くのユーザーは「どう使えばいいか分からない」というイメージを持てずにいます。ユースフルでは、このCopilot活用の障壁を取り除き、AIを「使う」から「育てる」フェーズへと進めることを目的に、本ガイドを制作しました。
編集部の感想
編集部のまとめ
Copilot Studio エージェント構築ガイド：従業員の62%が「情報検索」に非効率を実感。無料配布を10月29日より開始についてまとめました
今回のニュースは、Microsoft Copilot Studioを活用して社内ナレッジ検索ボットを簡単に構築できるガイドの無料配布開始についての発表です。現在、多くの企業で情報が社内に分散し、必要な情報を見つけるのに時間がかかる課題に直面していることがわかりました。そのような背景の中、Copilot Studioを使えば、プログラミングの知識がなくても、社内の重要な情報を学習させたAIチャットボットを構築できるというのは非常に魅力的だと感じます。ユースフル株式会社が提供するガイドには、そのプロセスが詳しく解説されているので、DX推進担当者や情報システム部門の方々にとっては、大変参考になるコンテンツだと思います。今回の取り組みにより、社内ナレッジの活用効率が大幅に改善され、従業員の生産性向上につながることが期待されます。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000039.000152797.html
