ニュースの要約
- 2026年10月からカスタマーハラスメント対策が企業に義務化される
- 「カスタマーハラスメント対応マニュアルの作り方」セミナーを無料で開催
- 参加者全員に新刊書籍をプレゼントや個別相談会も実施
概要
ジャイロ総合コンサルティング株式会社は、2026年1月29日(木)に無料セミナー「カスタマーハラスメント対応マニュアルの作り方」を開催します。
労働施策総合推進法改正により、2026年10月からカスタマーハラスメント(以下、カスハラ)対策が企業に義務化されます。本セミナーでは、企業の担当者向けに「何から着手すべきか」「どこがカスハラか」「マニュアルに何を書けばいいか」といった疑問に答え、実際に使えるマニュアル作成のコツを90分で解説します。
また、参加者全員に新刊書籍『クレーム対応・カスハラ対策マニュアル作成のコツ』をプレゼント。さらにセミナー後には個別相談会(要予約)も実施します。さらに、ジャイロ総合コンサルティングでは「カスハラ対応マニュアル作成支援パッケージ」も提供しており、東京都カスタマーハラスメント防止対策推進事業の奨励金(補助金)にも対応しています。
編集部の感想
カスハラ対策が2026年から企業に義務化されるのは大変重要な情報ですね。
マニュアル作成のコツがわかるこのような無料セミナーは非常に参考になりそうです。
参加者特典の書籍プレゼントや個別相談会など、とてもメリット的な内容だと感じます。
編集部のまとめ
カスタマーハラスメント対応マニュアルの作り方：2026年カスハラ対策義務化に向けた実践セミナーを無料開催についてまとめました
2026年10月から企業にカスタマーハラスメント対策が義務化されるなか、ジャイロ総合コンサルティングが開催する本セミナーは非常に意義のあるものだと感じます。
マニュアル作成の具体的なノウハウが学べるだけでなく、新刊書籍の無料プレゼントや個別相談会など、参加者にとってもメリットの多い内容となっています。特に、東京都の補助金制度への対応など、実践的な情報も提供されているのは大変魅力的です。
企業担当者の方はぜひこの機会に参加し、カスハラ対策に役立てていただきたいですね。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000010.000116216.html
