ニュースの要約
- 株式会社グリーンエナジー&カンパニーの100%子会社である株式会社グリーンエナジー・ライフが、生成AI技術を活用した自律型人材育成システム「GXコーチング プラットフォーム」を開発
- 本プラットフォームにより、商談の可視化からフィードバックまでを自動化し、新人でも即戦力化とマネジメント革新を実現
- 本システムの導入により、新人育成スピードの25%短縮、営業生産性の20%向上、離職率の約20%改善などの効果を見込む
概要
株式会社グリーンエナジー&カンパニーの100%子会社である株式会社グリーンエナジー・ライフは、住宅不動産業界の課題である「人材不足」と「育成の属人化」を根本的に解決するため、生成AI技術を活用した自律型人材育成システム「GXコーチング プラットフォーム」を開発しました。
本プロジェクトは、グリーンエナジー&カンパニーの中期経営計画「Green300」および長期ビジョン達成に向けた「生産性経営」の中核戦略です。最新の生成AI技術（Gemini、NotebookLM、Claude等）を複合的に実装し、商談の可視化からフィードバックまでを自動化することで、「経験年数＝実力」という業界の常識を覆し、誰もがトップセールスの品質を再現できる組織基盤を構築します。
本プラットフォームの特徴は、「脱・属人化」「双方向の教育・評価改革」「実効性の証明」の3つの革新を実現することです。「メラビアンの法則」に基づくマルチモーダル分析により、感覚的な指導ではなく客観データに基づいた指導を行うことで、納得感のあるスキルアップを実現。また、上司と部下、双方のコミュニケーションをAIが介在・評価することで、組織全体の質を高めます。さらに、当社には標準化された業務に対して「道具・動作・手順」の改善を繰り返す「業務改善の文化」が根付いており、この強固な土台にAIを「改善の加速装置」として組み込むことで、現場発の改善提案の「数」と「質」が飛躍的に向上しました。
編集部の感想
編集部のまとめ
GXコーチング プラットフォーム：トップセールスの『暗黙知』をAIが完全言語化。新人即戦力化とマネジメント革新を同時に実現についてまとめました
今回の発表は、人材不足や属人的な人材育成といった課題に対し、AIを活用して新しい人材育成モデルを実現しようとするものです。
特に注目なのは、AIによる「脱・属人化」「双方向の教育・評価改革」「実効性の証明」の3つの革新を実現しようとしている点です。
メラビアンの法則に基づくマルチモーダル分析で、感覚的な指導ではなく客観データに基づいたフィードバックを行うことで、納得感のあるスキルアップを目指しています。また、上司と部下の双方のコミュニケーションをAIが評価・介在することで、組織全体の質の向上も期待できます。さらに、現場の業務改善にAIを組み込むことで、改善提案の質と量の向上にも取り組んでおり、まさに現場主導の取り組みと言えるでしょう。
このように、単なる導入ではなく、自社の強みである業務改善の文化とAIを融合させることで、新しい人材育成の仕組みを生み出しています。トップセールスの暗黙知を言語化し、新人の即戦力化とマネジメントの革新を実現する同社の取り組みは、注目に値するものだと感じました。
参照元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000018.000071823.html
