ニュースの要約
- BtoB企業向けオンラインセミナー「自社の強みがわからない」を放置していいのか?を2/25(水)に無料開催
- 顧客満足度調査(CS/ES)を通じて自社の強み・弱みを客観化し、成長のための打ち手を経営判断につなげる方法を解説
- 経営層、事業/経営企画担当者、CS/CX責任者など、戦略実現に向けて顧客の声を活用したい企業にオススメ
概要
株式会社マインドシェアは、BtoB企業向けオンラインセミナー「『自社の強みがわからない』を放置していいのか? ~”選ばれる・選ばれない”理由を可視化―満足度調査が次の戦略をつくる~」を、2026年2月25日(水)12:00~13:00に開催します。
企業の選択判断基準が厳しくなる中、中堅~大企業では「なぜ自社が選ばれるのか」「どんな価値で評価されたいのか」を統一して言語化できず、強みを活かした提案や的を射た施策立案が難しくなっているのが実情です。このようなアピールできていない企業の競争力を高めるために、マインドシェアは顧客満足度調査(CS/ES)を「企業戦略を映す鏡」として機能させる方法を徹底的に解説します。
満足度調査を通じて自社の強み・弱みを客観化し、その分析結果を次の成長戦略につなげる具体的な手法について学べます。経営層・事業責任者、事業/経営企画担当者、CS/CX責任者など、自社の強みを明確化し、それをもとに成長戦略を立案したい企業にとって、大変有益なセミナーとなっています。
編集部の感想
編集部のまとめ
BtoB企業向けセミナー:「自社の強みがわからない」を放置していいのか?~”選ばれる・選ばれない”理由を可視化―満足度調査が次の戦略をつくる~を2/25(水)に無料開催!についてまとめました
経営環境が厳しさを増す中、企業の自社強みの明確化と、それに基づいた成長戦略の立案が重要になってきています。本セミナーは、顧客満足度調査(CS/ES)を通じて自社の強み・弱みを客観的に把握し、その分析結果を次の戦略につなげる具体的な手法を学べる貴重な機会といえます。
経営層や事業/企画担当者、顧客満足度向上に取り組むCS/CX責任者などにとって、大変参考になるセミナーだと思います。企業が競争力を高め、選ばれ続けるためのヒントが得られるはずです。ぜひ、この機会に足を運んでみてはいかがでしょうか。
参照元:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000149.000038409.html














